Datenschutz­erklärung

Verantwortlich

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Abdulbek Bakarov
A. Beck Schlüsseldienst Mülheim an der Ruhr
Friedrichstraße 10
45468 Mülheim an der Ruhr

So erreichen Sie uns für alle Fragen zum Datenschutz: per Telefon unter 0208 7686233 oder per E-Mail an kontakt@schluesseldienst-beck.de. Alle weiteren Angaben finden Sie im Impressum.

Hosting und Server-Logfiles

Diese Website liegt bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Bei jedem Aufruf speichert der Server automatisch technische Angaben in sogenannten Logfiles: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, die Seite, von der Sie kommen (Referrer), Browser und Betriebssystem sowie die übertragene Datenmenge. Die IP-Adresse braucht der Server, um die Seite an Ihr Gerät zu schicken.

Wir nutzen die Logfiles nur, um die Website sicher und stabil zu betreiben und Fehler oder Angriffe zu erkennen. Mit anderen Daten führen wir sie nicht zusammen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr gebraucht werden.

Keine Cookies, keine fremden Dienste

Wir setzen keine Cookies und legen auch sonst nichts auf Ihrem Gerät ab. Es gibt keine Werbe- oder Analysedienste fremder Anbieter und keine Social-Media-Plugins. Ein kleines Skript auf der Seite sorgt für die Darstellung, zum Beispiel für das Menü am Handy. Ein zweites zählt Seitenaufrufe und Klicks auf die Kontakt-Knöpfe für unsere eigene Statistik, wie im nächsten Abschnitt beschrieben.

Statistische Zählung von Seitenaufrufen und Kontakt-Klicks

Um zu erkennen, welche Inhalte unserer Website gelesen werden und über welche Seiten Anfragen entstehen, zählen wir Seitenaufrufe sowie Klicks auf die Kontakt-Schaltflächen (Anruf, WhatsApp, E-Mail, Route zum Laden). Dabei übermittelt Ihr Browser beim Klick bzw. beim Verlassen einer Seite eine kurze Meldung an unseren eigenen Server. Gespeichert werden ausschließlich: Datum und Uhrzeit (auf die Minute genau), die Art des Ereignisses, die Herkunftskategorie des Besuchs (z. B. Suchmaschine, Direktaufruf oder Link auf einer anderen Website bzw. in einer App), bei solchen Links die Domain bzw. App-Kennung der Quelle ohne weitere Adressbestandteile, der Seitenpfad (beim Aufruf einer nicht vorhandenen Adresse die aufgerufene Adresse mit dem Vermerk, dass die Fehlerseite angezeigt wurde), bei Seitenaufrufen die erreichte Lesetiefe in groben Stufen und die Dauer, in der die Seite sichtbar war, sowie bei Kontakt-Klicks der Bereich der Seite, in dem geklickt wurde.

Für diese Zählung werden keine Cookies gesetzt und keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert. Lesetiefe und Sichtbarkeitsdauer ermittelt Ihr Browser während des Besuchs; übermittelt werden nur die gerundeten Werte. IP-Adresse und Browserkennung werden bei der Zählung nicht aufgezeichnet, ein Nutzungsprofil wird nicht erstellt. Tag und Uhrzeit eines Kontakt-Klicks können wir mit eingehenden Anrufen oder Anfragen abgleichen, um zu erkennen, über welche Seite eine Anfrage entstanden ist; eine darüber hinausgehende Zuordnung zu Personen nehmen wir nicht vor.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Erfolgsmessung und Verbesserung unserer Website sowie daran, eingehende Anfragen der Seite zuzuordnen, über die sie entstanden sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die monatlichen Zähldateien werden spätestens nach 14 Monaten gelöscht. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen (Art. 21 DSGVO): Sendet Ihr Browser das Signal „Global Privacy Control“ oder „Do Not Track“, findet keine Zählung statt.

Schriften und Bilder

Schriften und Bilder liegen auf unserem eigenen Webspace und werden von dort geladen. Beim Aufruf unserer Seiten baut Ihr Browser keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen fremden Servern auf.

Kontakt per Telefon, WhatsApp oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen, per WhatsApp schreiben oder eine E-Mail schicken, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns dabei machen, etwa Ihren Namen, Ihre Rufnummer, den Einsatzort und Ihr Anliegen. Bei Anrufen sehen wir Ihre Rufnummer, wenn Sie sie nicht unterdrücken. Wir nutzen diese Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und den Auftrag auszuführen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder dessen Vorbereitung), bei sonstigen Anfragen unser berechtigtes Interesse an einer Antwort (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Angaben, sobald wir sie dafür nicht mehr brauchen, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungs­pflichten, etwa für Rechnungen, stehen dem entgegen.

E-Mails sind in der Regel nicht Ende-zu-Ende verschlüsselt und deshalb nicht lückenlos vor dem Zugriff Dritter geschützt. Vertrauliche Angaben nennen Sie uns lieber am Telefon.

WhatsApp

Unsere WhatsApp-Knöpfe sind einfache Links. Erst wenn Sie darauf tippen, öffnet sich WhatsApp, und erst dann gehen Daten an WhatsApp. Anbieter von WhatsApp in Europa ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, ein Unternehmen von Meta. WhatsApp überträgt Daten auch in die USA. Was WhatsApp mit Ihren Daten macht, steht in der Datenschutz­richtlinie von WhatsApp.

Ob Sie WhatsApp nutzen, entscheiden Sie selbst. Sie erreichen uns jederzeit auch per Telefon oder E-Mail.

Links zu Google und anderen Websites

Die Links zu unserem Google-Unternehmensprofil, zu den Bewertungen und zur Routenplanung führen zu Google Maps. Allein durch den Aufruf unserer Website geht nichts an Google. Erst wenn Sie einen solchen Link öffnen, verarbeitet Google Daten. Verantwortlich ist dann die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Näheres steht in der Datenschutz­erklärung von Google.

Für andere verlinkte Websites gilt dasselbe: Sobald Sie eine fremde Seite öffnen, ist deren Betreiber für die Daten zuständig.

Verschlüsselte Übertragung

Diese Website wird verschlüsselt übertragen. Sie erkennen das daran, dass die Adresse mit „https://“ beginnt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Daten­übertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

Wenden Sie sich dafür einfach an uns, die Kontaktdaten stehen oben.

Keine Werbung über unsere Kontaktdaten

Der Nutzung unserer im Impressum veröffentlichten Kontaktdaten für nicht angeforderte Werbung widersprechen wir. Bei unverlangter Werbung, etwa durch Spam-Mails, behalten wir uns rechtliche Schritte vor.

Stand

Diese Datenschutzerklärung gilt ab November 2026. Ändert sich unsere Website oder die Rechtslage, passen wir sie an.